- Sipariş İptali
Siparişler üretime veya kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
Kişiye özel üretim yapılan ürünlerde üretim başladıktan sonra iptal kabul edilmeyebilir.
⸻
- İade Şartları
Teslim edilen ürünlerde üretim kaynaklı hata, hasar veya ayıp bulunması durumunda müşteri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iletişime geçebilir.
İade için ürünün:
- Kullanılmamış olması,
- Orijinal ambalajında bulunması,
- Eksiksiz gönderilmesi
gerekmektedir.
⸻
- Hasarlı Teslimatlar
Kargo sırasında hasar oluştuğu düşünülüyorsa teslimat sırasında tutanak tutulmalıdır.
⸻
- Geri Ödeme Süreci
Onaylanan iadelerde ücret iadesi, bankaların işlem sürelerine bağlı olarak 1-14 iş günü içerisinde müşterinin ödeme yöntemine aktarılır.
⸻
- İletişim
- Telefon: +90 531 708 39 15
- Web Sitesi: Parla Ofis Mobilya
