1. Sipariş İptali

Siparişler üretime veya kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.

Kişiye özel üretim yapılan ürünlerde üretim başladıktan sonra iptal kabul edilmeyebilir.

⸻

  1. İade Şartları

Teslim edilen ürünlerde üretim kaynaklı hata, hasar veya ayıp bulunması durumunda müşteri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iletişime geçebilir.

İade için ürünün:

  • Kullanılmamış olması,
  • Orijinal ambalajında bulunması,
  • Eksiksiz gönderilmesi

gerekmektedir.

⸻

  1. Hasarlı Teslimatlar

Kargo sırasında hasar oluştuğu düşünülüyorsa teslimat sırasında tutanak tutulmalıdır.

⸻

  1. Geri Ödeme Süreci

Onaylanan iadelerde ücret iadesi, bankaların işlem sürelerine bağlı olarak 1-14 iş günü içerisinde müşterinin ödeme yöntemine aktarılır.

⸻

  1. İletişim
  • Telefon: +90 531 708 39 15
  • Web Sitesi: Parla Ofis Mobilya